Il nostro call center  oltre che rispondere alle chiamate, si occupa di chiamare con cadenza programmata i clienti, per informarli del passaggio in zona degli incaricati.
Così facendo evitiamo al nostro cliente il costo della telefonata, oltre che l’incombenza del ricordarsi di chiamare.
Il servizio dei nostri collaboratori è capillare e quasi maniacale, nella ricerca della soddisfazione del cliente, siamo disposti a percorrere centinaia di chilometri per non lasciare il cliente insoddisfatto, anche per una singola scatola di caffè.

Per garantire il servizio, tutti i giorni, è in funzione un sistema di trasferimento di chiamata ad un tecnico operatore, che può essere raggiunto anche il sabato e la domenica o i festivi.